Termos de venda
Estes termos regem a venda do programa digital Kidslandy em kidslandy.com. Ao concluir uma compra, você os aceita. Leia antes de pagar.
1. Quem vende
O Kidslandy é operado por Samuel Felipe Alexandre Rosa, pessoa física, CPF 553.556.048-03, com endereço em Av. Angelo Missonelli, 736, Jd. Igar, Araraquara - SP, CEP 14806-765, Brasil. Contato: support@kidslandy.com, +55 16 99737-9711. Os dados completos estão na página de identificação do fornecedor.
2. O que está sendo vendido
O Kidslandy é um programa educativo digital para pais e cuidadores de crianças de 0 a 6 anos. É composto por videoaulas gravadas, materiais em PDF para imprimir e planos semanais de atividades, entregues online.
Nada físico é enviado. Nenhum plano inclui aulas ao vivo, sessões marcadas ou acompanhamento individual, salvo indicação expressa na página de vendas.
O conteúdo exato de cada plano está listado na seção de planos no momento da compra. Essa lista é a descrição definitiva do que você está comprando.
3. Preço e pagamento
Os preços aparecem na moeda correspondente à versão de idioma que você está vendo e incluem os impostos sobre consumo aplicáveis quando somos obrigados a cobrá-los.
O pagamento é uma cobrança única. Não há assinatura, não há cobrança recorrente e nenhum cartão fica guardado para cobranças futuras.
Os pagamentos são processados pela Stripe. Em nenhum momento recebemos ou armazenamos o número completo do seu cartão. A cobrança aparece na sua fatura como KIDSLANDY.
4. Acesso e entrega
O acesso é entregue imediatamente após a confirmação do pagamento, por meio de um link pessoal exibido na página de confirmação e enviado para o e-mail informado na compra.
O link de acesso não expira. Ele é pessoal e não pode ser compartilhado, revendido nem publicado. Podemos revogar acessos compartilhados de forma que equivalha a redistribuição.
Se o link não chegar em uma hora, escreva para support@kidslandy.com e reenviamos.
5. Licença e uso permitido
Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar os materiais dentro da sua própria casa, incluindo imprimir os PDFs quantas vezes precisar para os seus filhos.
Não é permitido revender, redistribuir, publicar, transmitir ou usar os materiais em ambiente comercial, como creche, escola ou serviço de cuidado infantil, sem uma licença escrita separada.
Os direitos autorais de todos os vídeos, textos, imagens e materiais para imprimir permanecem conosco.
6. Arrependimento e reembolso
Oferecemos garantia de reembolso de 14 dias em todos os planos. A política de reembolso explica como acioná-la.
No Brasil, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até 7 dias da contratação fora do estabelecimento comercial. A nossa garantia de 14 dias é mais ampla e vale de qualquer forma.
Na União Europeia existe um direito legal de livre resolução de 14 dias nos contratos à distância; em conteúdo digital de entrega imediata esse direito cessa quando a entrega começa com o seu consentimento expresso, dado no momento da compra.
7. O que o programa não é
O programa é conteúdo educativo para um adulto usar com uma criança. Não é orientação médica, avaliação psicológica, fonoaudiologia nem diagnóstico de qualquer condição.
Não prometemos nenhum resultado específico de desenvolvimento para nenhuma criança. Cada criança se desenvolve no seu ritmo e o programa não substitui uma avaliação profissional quando ela for necessária.
Se houver qualquer preocupação com o desenvolvimento da criança, fale com o pediatra ou com o serviço de saúde do seu país.
8. Disponibilidade e alterações
Procuramos manter o programa disponível de forma contínua, mas não garantimos acesso ininterrupto. Manutenção, incidentes de hospedagem e quedas de terceiros podem interromper o serviço temporariamente.
Podemos acrescentar, atualizar ou substituir aulas e materiais ao longo do tempo. Qualquer remoção relevante que reduza o que você comprou será comunicada ao e-mail da compra.
9. Responsabilidade
Nada nestes termos limita a responsabilidade por morte ou dano pessoal causado por negligência, por dolo, ou por qualquer outra hipótese que a lei aplicável não permita limitar.
Com essa ressalva, a nossa responsabilidade total decorrente da sua compra fica limitada ao valor que você pagou por ela.
10. Lei aplicável e reclamações
Estes termos regem-se pela lei brasileira. Nas relações de consumo fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor, sem prejuízo das proteções imperativas do país de residência de compradores no exterior.
Consumidores no Brasil podem recorrer ao Procon do seu estado ou à plataforma consumidor.gov.br. Consumidores na União Europeia podem usar a plataforma de resolução de litígios em ec.europa.eu/consumers/odr.